अवस्थाको जटिलता तथा ग्राहकहरुको सहजता, सुविधा र सुरक्षालाई ध्यानमा राखेर बैंकले काठमाडौं अर्गानिक, नेप मेड्स, मेरो किराना र फुडमाण्डुमा आवश्यक सामान खरिद गर्दा १० प्रतिशत वा ५०० रुपैयाँसम्म क्यास ब्याक पाउन सक्ने व्यवस्था गरेको छ ।

घरमा नै सुरक्षित बसी डिजिटल बैंकिङ्ग सुविधाको उपभोग गर्न बैंकले ग्राहकहरुलाई आग्रह गरेको छ । साथै  बंैकले ग्राहकको सहजतालाई ध्यानमा राख्दै देशव्यापी ए.टी.एम नेटवर्क, अनलाइन बैंकिङ्ग सेवाका साथै केहि नगद काउण्टर, रेमिट्यान्स सेवाहरु सुचारु राख्दै आएको छ ।